Ako rátať Brand Mentions

zspi_400x400Dnes som robil porovnanie Brand mentions pre top antivírusové firmy. Takéto porovnanie reflektuje odozvu ľudí voči konkrétnej značke a môže veľmi rýchlo ukázať trendy v prístupe užívateľov voči značke.  Ako som postupoval čítajte tu…


Na rátanie Brand mentions potrebujete social media tool, ktorý dokáže rátať zaindexované zmienky s konkrétnym kľúčovým slovom na rôznych sociálnych sieťach. Ja som nato použil zoomspehere.com.

 

Vytvoril som si moduly pre každú konkurenčnú značku – Top10 a nastavil vylučovacie slová, aby sme v zmienkach nemali nevhodné veci ako napr. Edward Norton pri antivirusovej firme Norton 🙂

Systém mi následne ukázal zmienky pre jednotlivé značky a aj ich dennú štatistiku. Viď obrázok

1

 

 

 

Systém tiež ukázal koláč, v ktorom je vidno, ktoré sociálne média vyprodukovali najviac zmienok. Viď obrázok

2

 

 

 

 

Jednotlivé konkurenčné značky som následne zoradil pod seba, aby bolo jasné, či je počet zmienok našej firmy/produktu dostatočný, voči top10 konkurentom alebo nie.

3

 

Analýza je teda hotová a môžeme s ňou ďalej pracovať. Pokiaľ chceme počet zmienok do budúcna navýšiť a dobehnúť konkurenciu, treba naplánovať konkrétne eventy, ktoré by mohli tomu pomôcť. Napríklad PR releases, rôzne social media hry, kde ľudia retweetujú náš tweet s potrebným kľúčovým slovom atď.

Každý Facebook fanúšik má cca 200 priateľov a pokiaľ spomenie našu firmu na svojej sociálnej sieti, jeho priatelia to vidia. Takáto zmienka má potom funkciu Word of mouth a na odporúčanie priateľov nakupuje až 70% ľudí 🙂 Takže je tu určite priestor na zamyslenie 🙂

Poznámka : Keyword search sa dá limitovať na konkrétny jazyk a preto by sme mali vedieť týmto spôsobom odfiltrovať zmienky pre konkrétnu krajinu. Zoomsphere toto napríklad dokáže takto:

Supported languages: ar, bg, ca, cs, da, de, el, en, es, fr, hu, hr, id, it, nl, pl, pt, ro, ru, sk, sv, tr

Jedna odpoveď na „Ako rátať Brand Mentions“

Napísať odpoveď pre Jakub Mach Zrušiť odpoveď

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *