Kanadský nástroj na monitorovanie sociálnych médií Radian6 je najväčší a najrýchlejšie rastúci hráč na trhu. Minulý rok zdvojnásobili počet klientov(Dell, Microsoft) a boli predaní   CRM spoločnosti Salesforce za neuveriteľných 326 miliónov dolárov(tržby Radianu boli v tom roku iba 35miliónov dolárov ). O to Vás asi bude zaujímať ich najnovší

eBook s názvom 5 Keys to becoming a Social Bussines.

Stiahnuť si ju bezplatne môžete na adrese http://www.radian6.com/wp-content/uploads/2011/10/Radian6-Strategically-Social-eBook.pdf Z jej obsahu bude určite pre všetkých vhodná časť o automatizácií a integrácií ako aj meranie

a hodnota social zákazníka. Vysvetlia V8m aj prečo je vhodné stať sa SOCIAL firmou:)