Zamestnanci sú čoraz viac vnímaní ako efektívni ambasádori svojich spoločností. Keď firmy hľadajú influencerov na propagáciu, často prehliadajú svoj najväčší zdroj – vlastných zamestnancov. Obsah generovaný zamestnancami (EGC) pomáha budovať dôveru, je autentický a cenovo dostupný.
Čo je EGC?
EGC zahŕňa obsah, ktorý vytvárajú zamestnanci, napríklad fotografie, videá alebo blogy, ktoré ponúkajú pohľad do života firmy. Môže to byť napríklad príspevok od nového zamestnanca o jeho prvom dni v práci alebo blog od technika o novinkách v odvetví. Takýto obsah predstavuje firmu ľudsky, vytvára dôveru a podporuje autenticitu značky.
Výhody EGC
- Rozšírenie dosahu: Keď zamestnanci zdieľajú obsah na svojich profiloch, dostáva sa tento obsah k ich priateľom, rodine a profesijným kontaktom, čím sa rozširuje dosah firmy. Príkladom je príspevok Kadi Poll z Boltu, ktorý na jej osobnom profile získal viac ako 7 miliónov zobrazení.
- Budovanie dôvery: Ľudia veria ľuďom, nie korporáciám. Skutočné príbehy zamestnancov robia značku dôveryhodnou a ľudskou.
- Nízke náklady: Na rozdiel od influencerov alebo reklamných agentúr je EGC finančne nenáročné a stále efektívne.
- Rozmanité pohľady: EGC umožňuje rôznym oddeleniam predstaviť svoju prácu, čo obohacuje obsah a ponúka ucelenejší obraz o firme.
Ako motivovať zamestnancov k tvorbe obsahu?
Na podporu EGC môže firma vytvoriť kultúru, kde zamestnanci radi zdieľajú svoje skúsenosti. To môže zahŕňať ocenenie za príspevky alebo vytváranie angažovanej komunity. Manažéri a vedúci tiež môžu slúžiť ako príklad tým, že sami zdieľajú obsah a podporujú ostatných.
Ako ZoomSphere podporuje EGC?
ZoomSphere ponúka nástroje, ako je kolaboratívne zdieľanie príspevkov a označovanie používateľov, čo uľahčuje zdieľanie obsahu na viacerých platformách. S funkciou schvaľovania príspevkov sa zabezpečuje, že všetky príspevky sú v súlade s hodnotami značky.
EGC je jednoduchá a účinná stratégia, ktorá firmám umožňuje budovať autentický obraz prostredníctvom príbehov svojich zamestnancov.
Dočítate sa v tomto blogu https://www.zoomsphere.com/blog/how-sharing-employee-stories-can-build-trust-and-strengthen-your-brand
Po 15 rokoch ako kreatívny riaditeľ veľkej reklamnej agentúry, marketingový konzultant a špecialista na značky pre nadnárodné korporácie, české firmy i lokálne neziskovky, prešiel na voľnú nohu. Dnes značkou Mindless (www.mindless.biz) zastrešuje nový koncept špeciálnych školení pre firmy, freelancerov, začínajúce startupy či podnikateľských nadšencov.
